Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если потерял социальную карту пенсионера». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если перевыпуск карты не прошел автоматически, например, у школьников в летний период, потребуется написание заявления на портале мос.ру. Там указывается причина замены карты – по истечению времени действия. Здесь же, на сайте, можно обновить «пластик», если он сломался, утерян, не функционирует.
Порядок действий при продлении срока документа онлайн
На портале мос.ру можно авторизоваться через учетную запись Госуслуг. В разделе «Карта москвича» заполнить заявление на перевыпуск, указав свои персональные данные. Сроки изготовления – до 30 рабочих дней. На этот период школьникам предоставляется право льготного проезда без карты москвича.
Своевременная замена социальной карты – это способ не прерывать получение выплат, которые положены гражданину в соответствии с его статусом.
Как и у любой банковской карты, у СКМ ограничен срок действия – по прошествии 5 лет с момента выпуска она будет заблокирована. В большинстве случаев это не означает, что владельцу придется пройти всю процедуру оформления заново. Если льготы, предоставляемые по вашей социальной карте, не ограничены определенным промежутком времени (это касается пенсионеров, почетных доноров и т. д.), новый экземпляр для вас изготовят заранее – останется только прийти за ним в МФЦ.
Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.
Каким образом происходит перевыпуск
Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.
Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.
Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.
Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:
- Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
- Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
- Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
- В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
- Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.
У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры. Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты. Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.
Первичное оформление документа осуществляется бесплатно. Также без внесения платы можно заменить социальную карту в связи с истечением срока её действия. А вот замена карты в связи с порчей или утерей проводится на платной основе. Полная инструкция со всеми способами получения социальной карты Москвича доступна по ссылке.
Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.
- Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?
Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.
- Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?
Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.
- Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?
В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.
- Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?
На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).
- Меняется ли номер карты при замене?
Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.
- Меняется ли платежная система?
Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.
В Москве социальные карты школьников появились уже в 2014 году. Главных задач у такого инструмента две — быть своеобразной визиткой ребенка и его удобным платежным средством. Карта не только позволяет в случае надобности быстро идентифицировать ребенка, но и помогает ему оплатить проезд в метро, школьный обед, дополнительные курсы. Это избавляет родителей от надобности доверять ему наличные карманные деньги. Все денежные средства, которые они кладут на карту ученика, хранятся на ней в виде баллов. Родители в режиме реального времени могут проконтролировать, куда и сколько их ребенок потратил.
- через банкоматы банка-эмитента с возможностью приема наличных средств;
- через подключенный Интернет-банк на смартфоне, ноутбуке, персональном компьютере;
- с помощью мгновенного перевода — потребуется только пластиковая карта любого российского банка;
- через кассу банка-эмитента соцкарты;
- с помощью перевода из отделения любого банковского учреждения;
- денежным переводом, отправленным с помощью «Почты России».
На данном электронном носителе фиксируются данные следующего характера.
| Главное | Пункты |
| Список документов | фамилия, имя, отчество, дата рождения и пол владельца; |
| индивидуальный номер; | |
| список всех льготных кодов держателя; | |
| номер СНИЛС; | |
| данные полиса медицинского страхования; | |
| информация о возможности получения тех или иных услуг, будь то бесплатный проезд или скидки на товары и услуги; | |
| информация о дополнительных выплатах из городского бюджета. |
Список пенсионных карт с начислением процентов на остаток
Годовой процент на остаток начисляется в каждом банке, но он везде разный, наименьший (3,5– 4%) в:
- банке Открытие;
- Сбербанке;
- Бинбанке;
- УБРиР.
Наиболее распространенный процент (от 4 до 6%) имеют:
- Россельхозбанк;
- Связь-Банк;
- банк Возрождение;
- Промсвязьбанк;
- Почта Банк;
- МИнБ;
- банк Росгосстрах;
- банк Тинькофф;
- Транскапиталбанк;
- Уралсиб;
- Транскапиталбанк;
- банк Санкт-Петербург.
Самые высокие проценты (от 6%):
- ВТБ;
- банк Восточный.
Как оформить социальную карту пенсионеру в Москве, если он постоянно передвигается на метро и не любит стоять в очередях? Ответ очевиден – в кассах подземки.
Практически на каждой станции располагаются кассы, сотрудники которых проводят процедуру оформления в упрощенном виде:
- выдают бланк заявления;
- принимают его обратно.
Весь процесс занимает несколько минут. Но у такой процедуры есть плюсы и минусы.
К первым относят:
- доступность (оформить продукт можно попутно);
- быстроту;
- отсутствие очередей.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется. При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.
Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.
Поиск доверенного лица – не единственный способ обмена просроченной карты москвича. У данного способа есть ряд недостатков: нужно оплачивать услуги нотариуса и искать человека, которому можно поручить пройти процедуру.
На помощь таким людям приходят высокие технологии. Портал государственных услуг создан с целью обеспечения возможности их получения дистанционно, не выходя из дома.
Пройти процедуру сможет практически любой человек, который пользуется компьютером и Интернетом. При необходимости прибегните к помощи внуков или детей.
Схема действий при обмене просроченной социальной карты москвича через Госуслуги следующий:
- Откройте портал Госуслуги,
- Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
- Войдите под своей учетной записью,
- Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
- Заполните электронное заявление,
- Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.
Новые законы с 1 января 2021 года.
Несмотря на заполнение заявления через Интернет, при получении потребуется предъявить паспорт и старую СКМ.
Место предпочтительного получения перевыпущенного «пластика» (МФЦ или центр социальной защиты населения) укажите на этапе заполнения заявления.
Замена соц карты пенсионера
- ветеранов ВОВ;
- участников боевых действий;
- ветеранов труда;
- детей-сирот или детей из многодетных семей;
- пенсионеры;
- школьники, учащиеся и студенты;
- другие категории граждан, согласно Постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».
- Откройте портал Госуслуги,
- Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
- Войдите под своей учетной записью,
- Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
- Заполните электронное заявление,
- Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.
- Арбатско-Покровской линия: «Мякинино», «Партизанская», «Электрозаводская»;
- Замоскворецкая линия: «Белорусская», «Красногвардейская»;
- Калининская линия: «Площадь Ильича»;
- Калужско-Рижская линия: «Новоясеневская», «Рижская»;
- Каховская линия: «Варшавская»;
- Кольцевая линия: «Комсомольская», «Павелецкая»;
- Люблинско-Дмитровская линия: «Римская», «Чкаловская»;
- Серпуховско-Тимирязевская линия: «Дмитровская», «Нагатинская», «Петровско-Разумовская», «Савеловская», «Тимирязевская», «Южная»;
- Филевская линия: «Фили».
Много вопросов у пожилых людей возникает по поводу активации карты. Новую карту не нужно активировать, она готова к использованию. А вот если карта выдана до августа, то для бесплатного проезда в общественном транспорте Москвы её необходимо перекодировать, об этом читайте ниже.
Смена карты без личного присутствия
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.
Особенности получения и продления
Получить и продлить срок действия социальной карты москвича могут только лишь жители столицы. Граждане, зарегистрированные на территории Московской области и других регионов России, таких привилегий не имеют.
Преимуществом получения является:
- даровый проезд в муниципальном транспорте;
- оплата коммунальных услуг без наценок и очередей;
- скидки в некоторых торговых точках, аптеках, полнейший перечень которых указан на портале Правительства Москвы;
- запись на прием в медицинские учреждения;
- получение адресной помощи при наличии оснований;
- даровое посещение выставок, музеев.
Точки, предоставляющие скидки для владельцев СКМ.
| № | Наименование торговой точки | Размер скидки |
| 1. | Гипермаркет «Пятерочка» | От 5% до 10% |
| 2. | Сеть аптек «36,6» | 3% |
| 3. | Сеть «Аптеки Госздрав» | От 1% до 3% |
| 4. | Аптека «Самсон-Фарма» | 2,5% |
| 5. | Аптека «Здоров.ру» | От 3% до 10% |
| 6. | Сеть «Столичные аптеки» | От 2,5% до 5% |
| 7. | Зал красоты «Велья» | 10% |
| 8. | Химчистка-прачечная «Диана» | 10% |
Владельцы платежных инструментов должны самостоятельно следить за периодом их действия, обозначенным на лицевой стороне. Когда продление происходит в автоматическом порядке, граждане могут обращаться в МФЦ и отделения соцзащиты за 10 дней до прекращения действия карт.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2021 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Оформлять СКМ полагается в учреждениях, которые дают льготу тому или иному жителю столицы. К примеру, студенты и школьники могут получить ее в кассе метрополитена. Беременным женщинам, представителям сирот, молодым мамам и родителям многодетных семей следует получить социальную карту москвича в УСЗН по месту прописки.
Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия. Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и/или выдачи карт, выдавший социальную карту.
Рекомендуем прочесть: Окопф 12300 расшифровка 2021
Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.
Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.
Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.
- Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?
Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.
- Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?
Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.